Shipping policy
配送ポリシー / Shipping Policy
送料設定 / Shipping Rates:地域別に一律価格で設定。お菓子以外の食品も含まれるので重量がおもくなってしまいます。送料が割高になりますことをご了承ください。/Shipping rates vary by region. Since the BOX contains food items other than sweets, the total weight is quite heavy. Please note that this results in higher shipping costs.
対応地域 / Available Regions: アメリカ・カナダ・東アジア・東南アジア・中東・オセアニア・EU諸国(順次拡大予定)/ USA, Canada, East Asia, Southeast Asia, Middle East, Oceania, EU countries (expanding)
配送料金 / Shipping Fee: 地域により異なります / Varies by region
お届け日数 / Delivery Time: 7〜21営業日 / 7–21 business days
関税・輸入税 / Customs & Import Duties:
- 関税・輸入税はお客様のご負担となります / Customs duties and import taxes are the responsibility of the customer
- 国によっては通関に時間がかかる場合があります / Customs clearance may cause additional delays depending on the country
追跡番号 / Tracking: 発送後にメールでお知らせします / Provided via email after shipment
定期便について / Subscription Box Shipping
発送スケジュール / Dispatch Schedule: 毎月20日前後に発送 / Shipped around the 20th of each month
お届け日数 / Delivery Time: 国内配送に準じます / Same as domestic shipping above
配送遅延・紛失について / Delays & Lost Packages
天候・交通事情・通関手続き等により遅延が生じる場合があります。紛失・破損が発生した場合は、[asvision0904@gmail.com]までご連絡ください。
Delays may occur due to weather, traffic, or customs processing. If your package is lost or damaged, please contact us at [asvision0904@gmail.com].